ViK Burgas „Водоснабдяване и Канализация" ЕАД Бургас
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Wasserzähler und Ablesung

**Messung des

Wasserverbrauchs****Arten von

Wasserzählern**Der Trinkwasserverbrauch jeder Immobilie wird mit einem Messgerät – einem Wasserzähler – gemessen. Die Wasserzähler müssen funktionsfähig und versiegelt sein, sowohl am Wasserleitungsnetz als auch mit einer Plakette, die ihre messtechnische Eignung und das Jahr ihrer letzten staatlichen Prüfung bestätigt. Die an die Wasserversorgung angeschlossenen Immobilien lassen sich grob in zwei Arten unterteilen:
– Einzelimmobilien
– Gebäude – Stockwerkeigentum

Bei Einzelimmobilien (Einfamilienhäuser, öffentliche Gebäude, Gewerbeflächen und Wirtschaftsbetriebe), die Wasser für technologische Zwecke nutzen, wird der Wasserverbrauch nur mit einem Wasserzähler gemessen, der an der Anschlussleitung installiert ist. Die Armatur wird in einem Schacht installiert, der sich in einer Entfernung von maximal 2 Metern von der Grundstücksgrenze befindet, oder in einem leicht zugänglichen, geschlossenen Raum, wenn das Gebäude nicht mehr als 5 m von der Straßenregulierungslinie entfernt ist.

Für Eigentümer von Grundstücken außerhalb der Bebauungsgrenzen von Ortschaften, die als Ferienhausgebiete oder landwirtschaftliche Grundstücke ausgewiesen sind, erfolgt die Messung über einen gemeinsamen Wasserzähler, der an der Entnahmestelle aus dem Wasserversorgungssystem installiert ist.

Bei Gebäuden mit Stockwerkeigentum gibt es zwei Arten von Wasserzählern:

1.Gemeinsamer (zentraler Wasserzähler), der die gesamte in das Gebäude gelieferte Wassermenge misst. Die Wartung obliegt unserem Unternehmen, und die Kosten für Reparaturen, vorbeugende Wartungsmaßnahmen sowie die anschließenden regelmäßigen Überprüfungen gehen zu unseren Lasten. Das Ziel unseres Unternehmens ist es, den Wasserzähler in einem guten Betriebszustand zu halten, um eine genaue Erfassung des Wasserverbrauchs und eine zufriedenstellende messtechnische Eignung zu gewährleisten. Der Sammelwasserzähler ermöglicht es, Störungen oder technische Defekte im hausinternen Wasserversorgungsnetz rechtzeitig zu kontrollieren und aufzudecken.

2.Einzelwasserzähler (Kontroll- und Abrechnungszähler). Sie werden in Wohnungen, Geschäften oder Büros installiert, die Teil des Stockwerkeigentums sind. Mit ihnen wird der Verbrauch von Kalt- und Warmwasser (bei Gebäuden mit Fernwärme) gemessen. Die Wasserzähler sind Eigentum der Kunden, und es obliegt ihnen, diese zu beschaffen und an das Wasserversorgungsnetz anzuschließen. Die Verantwortung für die Wartung, Überprüfung und Reparatur dieser Wasserzähler liegt beim Kunden.

Um einen Wasseranschluss unter einer bestimmten Adresse einrichten zu lassen, müssen Sie einen Antrag gemäß dem Muster des Unternehmens ausfüllen und alle erforderlichen Unterlagen beifügen (siehe Eröffnung, Schließung und Änderung eines Wasseranschlusses) beizufügen und es beim zuständigen Betriebsbezirk oder im Kundenzentrum in der Zentrale von „ViK“ EAD in Burgas einzureichen sowie die entsprechende Gebühr zu entrichten. Anschließend wird ein Klempner zu Ihnen kommen, der die Installation des Wasserzählers überprüft und diesen mit einer Plombe, die eine fortlaufende Nummer aufweist, an das Wasserversorgungsnetz anschließt. So läuft das Verfahren zur Eröffnung eines Kundenkontos und zur Legalisierung eines Wasserzählers ab.

Ablesung der Wasserzähler

Die Wasserzähler werden von Mitarbeitern der Firma „ViK“ – Ablesern (Mitarbeiter für die Ablesung von Messgeräten) – abgelesen. Obwohl die Verordnung einen Ablesungszeitraum von 3 (drei) Monaten zulässt, werden die Wasserzähler zur Erleichterung für unsere Kunden jeden Monat abgelesen.

In allen Gemeinschaftswohnungen (Wohnblocks, Genossenschaften), die 80 % unserer Kunden ausmachen, sind die Wasserzähler an Orten installiert, die nicht direkt zugänglich sind – in Badezimmern, Toiletten oder Küchen.

Die Erfüllung der dienstlichen Pflichten im Zusammenhang mit der Ablesung der Wasserzähler ist mit Besuchen in den Wohnungen der Bürger verbunden. Jeder Kunde, der einen Vertrag für die Wohnungswasserzähler abschließt, verpflichtet sich, den vom Unternehmen „ViK“ autorisierten Mitarbeitern freien Zugang zur Ablesung, Überprüfung und gegebenenfalls zur Abschaltung der Wasserzähler zu gewähren.
Sollte es nicht möglich sein, Zugang zur Ablesung der Kontrollwasserzähler (Wohnungswasserzähler) zu gewähren, können Sie unter den Telefonnummern 851 323, 846 114 oder 852 067 die von Ihnen abgelesenen Werte mitteilen oder einen geeigneten Termin für die Ablesung vereinbaren.

Sollten die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt werden können, wird für maximal zwei Abrechnungszeiträume ein Pauschalverbrauch berechnet.

Wo liegen die Ursachen für die großen Abweichungen am Hauptwasserzähler?:

  • Schlechter Zustand der Hausinstallation;
  • Nicht genehmigte Umbauten an der Hausinstallation und der Anschluss von Verbrauchern ohne Kontrollwasserzähler;
  • Fehlen von Kontrollklammern oder Plomben an den Wasserzähleranschlüssen und die daraus resultierende Möglichkeit einer nicht vorschriftsmäßigen Demontage der Einzelwasserzähler;
  • Nicht durchgeführte Nachprüfungen der individuellen Wasserzähler innerhalb der im Messgesetz vorgeschriebenen Fristen
    ; - Beschädigte oder defekte individuelle Wasserzähler.

Überprüfung der Wasserzähler Wenn

der Kunde Zweifel an der Funktionsfähigkeit des Wasserzählers hat, hat er das Recht, eine Genauigkeitsprüfung zu beantragen. Dies erfolgt durch das Ausfüllen eines Antrags auf Durchführung einer staatlichen Prüfung durch eine zugelassene Person im entsprechenden Labor sowie durch die vorherige Benachrichtigung des Betreibers (Wasserversorgung) über die mögliche Demontage des Geräts aus dem System und dessen Umstellung in den Testbetrieb.

Gemäß dem Messgesetz müssen Wasserzähler mit einem Nennvolumenstrom (Qn) < 15 m³ alle 5 Jahre einer regelmäßigen Prüfung unterzogen werden (in diese Kategorie fallen fast alle Einzelwasserzähler und zentrale Versorgungszähler) , während solche mit einem Nennvolumenstrom (Qn) > 15 m³ alle zwei Jahre geprüft werden müssen (hierzu gehören Messgeräte, die an großen Wasserleitungsabzweigungen installiert sind, die Ortschaften, Wohnanlagen, Stadtviertel oder große Gebiete mit internen Abrechnungszählern). Unsere Wasserzähler-Reparaturwerkstätten in Burgas, Aitos und Karnobat führen vorbeugende und eigentliche Reparaturen sowohl an den Wasserzählern im Eigentum unseres Unternehmens als auch an den individuellen und abgerechneten Zählern im Eigentum unserer Verbraucher (Kunden) durch. Alle staatlichen Prüfungen (regelmäßige oder nach einer Reparatur durchgeführte) werden in von der DAMTN autorisierten und lizenzierten unabhängigen Labors durchgeführt. In diesen Labors werden sowohl die Prüfungen der allgemeinen als auch der individuellen Wasserzähler durchgeführt. Jeder Kunde, der Eigentümer eines individuellen Wasserzählers ist, ist verpflichtet, sein Messgerät innerhalb der festgelegten Fristen anzumelden und prüfen zu lassen. Diese Fristen werden nur durch Beschluss des Vorsitzenden der DAMTN festgelegt oder geändert und sowohl im Staatsanzeiger als auch in der „Verordnung über Messgeräte (SI), die einer messtechnischen Kontrolle unterliegen“.

Der Betriebszustand der Wasserzähler wird von den Ablesern überwacht, die bei der Ablesung im Rahmen des monatlichen Zeitplans Informationen über defekte Wasserzähler weitergeben. Die Ursachen für Defekte an Wasserzählern sind vielfältig, am häufigsten sind jedoch Verschleiß wichtiger Baugruppen und Bauteile infolge ihres langjährigen Betriebs sowie das Versäumen der Fristen für regelmäßige Überprüfungen und/oder vorbeugende Reparaturen. Wenn der Kunde der Ansicht ist, dass der Wasserzähler defekt ist, kann er den für ihn zuständigen Ableser selbst informieren oder die für sein Wohngebiet zuständige Servicenummer anrufen. Die Überprüfung der einzelnen Wasserzähler und/oder deren eventuelle Reparatur sind kostenpflichtig; die Rechnungen für diese Leistungen werden in einem separaten Anhang zur Wasserrechnung des jeweiligen Abonnenten ausgewiesen.